A 6 mois
Avoir les procédures et modes d'emploi= les bases nécessaires aux nouveaux.elles > prioritaire à 6 mois
- avoir les différents mode d'emploi sur toutes les étapes d'un parcours de formation (de la communication à la facturation...)
- proposer des procédures plus facilement accessibles que sur Dendreo et son espace de stockage (ex : tutoriels, modèles de documents, personnaliser un devis)
- les ressources aussi à proposer pour rendre l'usage des outils annexes à la formation plus simple (sondage, outil d'évaluation, ...)
- Partager des outils, processus de formation : en lien avec accueillir les nouveaux - processus de 6 mois à un an
- Partager des infos sur les aspects, réglementaires et processus administratifs
- Avoir un point d'entrée sur les sujets normatifs permettant d'être serein·e·s lors des audits
- Rendre les formateurices autonomes dans l'utilisation des outils et dans leur manière de faire de la formation
Echange entre formateurices
prioriser la communication chaude (type chat) : 6 mois
- se connaître : qui est là > brique prioritaire = Echéance dans 6 mois
- qui sommes nous
- formations proposées : thématiques, méthodes, partenaires
- passerelle automatique entre Dendreo et le wiki pour voir les détails sur la personne ?
Accès aux informations clés de l'OF
- Compte-rendus : de réunion, de formation, liés à de l'analyse de pratiques
- calendrier des dates de l'OF (visio et physique)
- faire le lien avec le ComInterne
- Faire des liens avec les différents outils d'Oxalis
Pour des mails plus efficaces
Aujourd'hui un mail de Sandrine ou Damien c'est long et plein de sujets. Ça pourrait être mis dans la gare centrale. on pourrait continuer à avoir des mails mais moins longs : des mails qui retissent les liens mais pas informationnels
En début d'activité de formation, on a beaucoup d'informations.
permettre les recherches par thématiques / sujets
Les Groupes de Travail (GT) : 6 mois / 1 an
Visibilité des GT, comment ils fonctionnent et comment les rejoindre
Que la gare centrale clarifie le comité de pilotage (son fonctionnement, son lien avec la direction ...)
groupes travail comme des canaux slack avec de l'espace de stockage en plus
On rend visible l'investissement des différents groupes de travaux pour améliorer et pérenniser l'OF. va permettre de mobiliser des personnes sur les groupes de travail et d'élargir la mobilisation.
pour les nouveaux, permet de communiquer et de plus facilement les toucher permet d'avoir un historique de ce qui a été fait dans les différents GT=> APPEL aux bonnes volontés/ Lobbying
échange du groupe 2 du 13 janvier sur l'espace de tchat (rocketchat) : est-ce que la gare centrale peut afficher les derniers messages ou les messages de mes canaux ?
ok avec les priorisations du groupe précédent : globalement ce sujet "vie de l'of" est prioritaire
A 1 an
Accueillir et former les nouveauxcôté LMS pour assurer la formation des nouveaux entrants dans l'OF Oxalis pour en attester lors de l'audit.
échéance à 1 an - ce ne sera pas finalisé mais début à un an (urgent mais lourd donc on se donne 1 an)
Veille
Veille d'infos / connaissance des procédures : les contrôles, le CPF, ... est-ce qu'il y a une répartition à avoir
sujet urgent mais la veille est déjà existante, modalité de communication avec le wiki à établir d'ici 1 an
plutôt un changement de pratique de mettre la veille dans la gare centrale plutôt que dans des mails pour la retrouver facilement (quitte à avoir un mail qui dit qu'y a des nouveautés)
Foire aux questions et autres enjeux de capitalisation
Foire aux questions élaborée pour que nos questions soient capitalisées
Réduire les échanges un.e à un.e > rendre visibles les questions/réponses
Attention à ne pas tomber dans l'effet inverse où on se noie > Système de moteur de recherche ou de mots clés
Lexique, notamment des dénominations de Dendreo (action de formation ...)
Que Damien et Sandrine, à partir de ce qu'ils ont vécu (audit de surveillance notamment), partagent la matière recueillie
Webinaires en replay (ex : accueil dans l'of) voire découper le webinaire par thématique pour avoir une arborescence et trouver une information de façon plus pertinente
échéance à 1 an / débuter un FAQ dès maintenant et la faire évoluer dans le temps
vigilance changement de pratique pour Damien et Sandrine : si une question générique leur arrive, NE PAS répondre que individuellement mais basculer (poliment !) dans un espace collectif
changement de pratique pour les formateurices : aller consulter cet espace pour voir si ma question a déjà été traitée
Echange entre formateurices
- partager des idées, des pratiques, des bons plans - Echéance 1 an
Une gare centrale à l'image de notre implication collective
Prendre soin du temps de Sandrine et Damien
Faire de l'OF un outil vraiment collectif, ne pas en être consommateurice.
Soutenir Sandrine qui a lâché prise pour nous laisser de la place : compréhension qu'il faut impliquer les formateurices, la gare centrale peut poursuivre ce mouvement
--> faire un bilan au bout d'un an (rotation des rôles, prise de recul...) : 1 an
=> déterminer des indicateurs qui permettent de témoigner de l'usage de la gare centrale
A 2 ans
Echange entre formateurices
- organiser/co-construire des formations ensemble : c'est le niveau ultime !
Faire de la construction de la gare centrale une occasion du bilan de l'OF
- On a du recul avec 2 ans de fonctionnement : créer la gare centrale peut être l'occasion d'un 1er bilan pour voir ce qui peut être amélioré
- -> capitalisation d'un travail
- quels liens avec Qualiopi et les besoins d'évaluation et bilan ?
- => on a du mal à se positionner mais, ce n'est pas prioritaire pour nous