Comptes-rendus des audits Qualiopi

Audit de renouvellement : Janvier 2024

Audit Qualiopi : Renouvellement pour les Actions de Formation, VAE et BDC

  • 3.5 jours
  • 8 activités auditées : A+Formation, ADF, Vincent Kadi, Sophie Cortez, Didascali, Heloise Boyer, Eleonora Banovich + la structure
  • 1 point d'attention sur l'évaluation à la fin des formations

En amont de novembre à décembre Damien et Sandrine ont menée 40 entretiens individuels d'environ 2h

Cliquez ici pour visualiser et télécharger le compte-rendu officiel de janvier 2024 de 27 pages

Audit de surveillance : Octobre 2022

Nous terminons sur un audit de surveillance avec un retour très positif sur notre système qualité et notre approche collective.

L’auditrice a salué votre participation et votre implication.

Il y a juste une non-conformité mineure (plan d’action déjà transmis) et un axe d’amélioration sur l’affichage des indicateurs de résultats chiffrés.

L’audit d’extension a validé l’intégration des parcours Bilan de Compétence et VAE dans le périmètre Qualiopi.

Cliquez ici pour visualiser et télécharger le compte-rendu officiel de l'audit d'octobre 2022 de 26 pages

Audit initial : Mars 2021

Les activités auditées sont :
Didascali – Artisans de la Fiction – A+ Formation - et la structure
Nous renouvelons nos remerciements à chaque personne auditée, et les félicitons pour leur implication durant la phase de préparation et toute la semaine d’audit.

Ambiance générale
L’auditeur s’est senti bien accueilli au sein de chaque activité et a bien compris le fonctionnement d’Oxalis
Son approche systémique et globale du référentiel permet un audit plus humain qui a permis aux audité.es de se sentir plus à l’aise.
Il a mis en valeur la mise en mouvement et la dynamique collective sur l’engagement à long terme dans le système qualité

Retours à chaud
L’auditeur a relevé quelques axes d’amélioration que nous devons pour certains travailler d’ici vendredi et pour d’autres à prendre en compte dans le suivi qualité global du système après l’audit.

Voici un échantillon des points d’amélioration :
  • Sur les sites internet des activités : inclure le lien vers le catalogue public de Dendréo et/ou vérifier que toutes les mentions « obligatoires » (indicateur 1) y figurent et sont donc accessibles au public
  • Sur le handicap nous vous proposerons dans un prochain mail un texte qui devra figurer sur vos outils de communication, et nous allons l’intégrer dans le livret d’accueil
  • Formaliser le parcours d’intégration « pédagogique » des nouveaux.elles formateurices au sein d’une activité déjà existante, en complément du parcours « Qualiopi »
  • Revue de direction (du système qualité) à mettre en place et à intégrer dans la procédure d’amélioration continue (avec une remontée d'info annuelle des activités de formation vers l'OF)